Last Updated: January 24, 2024

This E-Sign Disclosure and Consent (“Consent”) applies to all Communications for our products and services offered or accessible through online or electronic communications, including our interactive Web site, e-mail or other means that are not otherwise governed by the terms and conditions of an electronic disclosure and consent.

The words “we”, “us”, and “our” refer to the merchant, Lead Bank, Cross River Bank, and our agent Cherry Technologies, Inc. and its subsidiaries, and our agents, successors, and assignees. The words “you” and “your” mean you, the individual(s) who have established electronic contact with us. As used in this Consent, “Contract” means any Installment Loan Agreement we hold or service on behalf of the merchant from whom you have purchased goods and/or services. “Communication” means any customer agreements; periodic billing statements; disclosures; notices; responses to inquiries, requests or demands; transaction history; privacy policies and all other information related to the Contract, including but not limited to information that we are required by law to provide to you in writing.

1. Scope of Communications to Be Provided in Electronic Form.

You agree that we may provide you with any Communications that we may choose to make available in electronic format, to the extent allowed by law, and that we may discontinue sending paper Communication to you, unless and until you withdraw your consent as described below. Your consent to receive electronic communications and transactions includes, but is not limited to:

• All legal and regulatory disclosures and communications associated with your Contract, or any application or inquiry you may make with regard to a Contract or a possible Contract. As an example, you may submit a credit Application to us by Web interface or e-mail, and we may choose to send by e-mail legally required notification related to the Contract to you.
• Privacy policies and notices.
• Periodic billing statements for your Contract, or such other Communications that we may include from time to time as part of the servicing of your Contract.
• Notices of actions you must take to keep your Contract in good standing.

2. Method of Providing Communications to You in Electronic Form.

All Communications that we provide to you in electronic form will be provided either (1) via e-mail, (2) by access to a web site that we will designate in an e-mail notice we send to you at the time the information is available, (3) to the extent permissible by law, by access to a web site that we will generally designate in advance for such purpose, or (4) by requesting you download a PDF file containing the Communication.

3. How to Withdraw Consent.

You may withdraw your consent to receive Communications in electronic form by:

• Calling us at 888-839-7171; or
• Contacting us at an e-mail address or an on-line portal that you and we have previously used for Communications; or
• Sending us written notice at support@withcherry.com.
• At our option, we may treat your provision of an invalid e-mail address, or the subsequent malfunction of a previously valid e-mail address, as a withdrawal of your consent to receive electronic Communications. We will not impose any fee to process the withdrawal of your consent to receive electronic Communications. Any withdrawal of your consent to receive electronic Communications will be effective only after we have a reasonable period of time to process your withdrawal.

4. How to Update Your Records.

It is your responsibility to provide us with true, accurate and complete e-mail address, contact, and other information related to the Disclosure and your Account(s), and to maintain and update promptly any changes in this information. You can update information (such as your e-mail address) by calling us at 888-839-7171, or by contacting us at an e-mail address or an on-line portal that you and we have previously used for Communications; or by sending us written notice at support@withcherry.com.

5. Hardware and Software Requirements.

In order to access, view, and retain electronic Communications that we make available to you, you must have:

• Sufficient electronic storage capacity on your computer’s hard drive or other data storage unit;
• An e-mail account with an Internet service provider and e-mail software in order to participate in our electronic Communications programs;
• A personal computer (for PC’s: Pentium 120 Hhz or higher; for Macintosh, Power Mac 9500, Power PC 604 processor 120-MHz Base or higher), operating system and telecommunications connections to the Internet capable of receiving, accessing, displaying, and either printing or storing Communications received from us in electronic form via a plain text-formatted e-mail or by access to our web site using one of the browsers specified below.
• Adobe Reader version 8.0 or higher;
• The most recent version of Microsoft Edge, Firefox, or Safari.

6. Requesting Paper Copies.

We will not send you a paper copy of any Communication which is available electronically, unless you request it, or we otherwise deem it appropriate to do so. You can obtain a paper copy of an electronic Communication by printing it yourself or by requesting that we mail you a paper copy, provided that such request is made within a reasonable time after we first provided the electronic Communication to you. To request a paper copy, call us at 888-839-7171, or contact us at an e-mail address or an on-line portal that you and we have previously used for Communications; or by send us a written request at support@withcherry.com. We reserve the right, but assume no obligation, to provide a paper (instead of electronic) copy of any Communication that you have authorized us to provide electronically.

7. Communications in Writing.

All Communications in either electronic or paper format from us to you will be considered “in writing.” You should print or download for your records a copy of this Consent and any other Communication that is important to you.

8. Federal Law.

You acknowledge and agree that your consent to electronic Communications is being provided in connection with a transaction affecting interstate commerce that is subject to the federal Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, and that you and we both intend that the Act apply to the fullest extent possible to validate our ability to conduct business with you by electronic means.

9. Termination/Changes

We reserve the right, in our sole discretion, to discontinue the provision of your electronic Communications, or to terminate or change the terms and conditions on which we provide electronic Communications. If we do so, we will provide you with notice of any such termination or change as required by law.

10. Truth-in-Lending Disclosure

You acknowledge and agree that we will not send a physical copy of your Truth-in-Lending Disclosure to you to view and sign. Prior to confirming a contract through Cherry, you have the ability to view, download, and print the Truth-in-Lending Disclosure yourself at the time of checkout. After a contract is confirmed through Cherry, we will send you a link to an interactive Web site (https://patient.withcherry.com) where you can view and obtain a physical copy of your Truth-in-Lending Disclosure by downloading and printing it yourself.

Instructions on how to request a paper copy of your Truth-in-Lending Disclosure from us are outlined in Section 6 of this E-Sign Disclosure and Consent.

Divulgación y Consentimiento de Firma Electrónica

Última Actualización: Enero 24, 2024

Esta Divulgación y Consentimiento de Firma Electrónica (“Consentimiento”) se aplica a todas las Comunicaciones de nuestros productos y servicios ofrecidos o accesibles a través de comunicaciones electrónicas o en línea, incluido nuestro sitio web interactivo, correo electrónico u otros medios que no se rigen de otro modo por los términos y condiciones de una divulgación y consentimiento electrónicos.

Las palabras “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a usted el comerciante y a nuestro agente Cherry LLC, y a nuestros agentes, sucesores y cesionarios, al comerciante, Lead Bank, Cross River Bank y a nuestro agente Cherry Technologies, Inc. y sus subsidiarias. Las palabras “usted” y “su” se refieren a usted, las personas que han establecido contacto electrónico con nosotros. Tal como se utiliza en este Consentimiento, “Contrato” significa cualquier Acuerdo de Préstamo a Plazos que mantenemos o brindamos en nombre del comerciante al que usted le compró bienes y/o servicios. “Comunicación” significa cualquier acuerdo con el cliente; estados de cuenta periódicos; divulgaciones; avisos; respuestas a consultas, solicitudes o demandas; historial de transacciones; políticas de privacidad y toda otra información relacionada con el Contrato, incluida, entre otras, la información que estamos obligados por ley a proporcionarle por escrito.

1. Alcance de las Comunicaciones que se Proporcionarán en Formato Electrónico.

Usted acepta que podemos proporcionarle cualquier Comunicación que decidamos poner a disposición en formato electrónico, en la medida permitida por la ley, y que podemos dejar de enviarle Comunicaciones en papel, a menos y hasta que retire su consentimiento como se describe a continuación. Su consentimiento para recibir comunicaciones y transacciones electrónicas incluye, entre otros:

• Todas las divulgaciones y comunicaciones legales y reglamentarias asociadas con su Contrato, o cualquier solicitud o consulta que pueda realizar con respecto a un Contrato o un posible Contrato. Como ejemplo, puede enviarnos una Solicitud de crédito mediante una interfaz web o correo electrónico, y podemos optar por enviarle por correo electrónico la notificación legalmente requerida relacionada con el Contrato.
• Políticas y avisos de privacidad.
• Estados de cuenta de facturación periódicos para su Contrato, u otras Comunicaciones que podamos incluir de vez en cuando como parte del servicio de su Contrato.
• Avisos de acciones que debe tomar para mantener su Contrato al día.

2. Método para Proporcionarle Comunicaciones en Formato Electrónico.

Todas las Comunicaciones que le proporcionemos en formato electrónico se proporcionarán (1) por correo electrónico, (2) mediante el acceso a un sitio web que designaremos en un aviso por correo electrónico que le enviamos en el momento en que la información es disponible, (3) en la medida permitida por la ley, mediante el acceso a un sitio web que generalmente designaremos de antemano para tal fin, o (4) solicitándole que descargue un archivo PDF que contiene la Comunicación.

3. Cómo Retirar su Consentimiento. 

Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones en formato electrónico mediante:

Llamándonos al 888-839-7171; o

Contactandose con nosotros a una dirección de correo electrónico o a un portal en línea que usted y nosotros hayamos utilizado previamente para Comunicaciones; o

Enviándonos un aviso por escrito a support@withcherry.com. 

A nuestra elección, podemos tratar el hecho de que usted proporcione una dirección de correo electrónico inválida, o el mal funcionamiento posterior de una dirección de correo electrónico previamente válida, como una retirada de su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas. No impondremos ninguna tarifa para procesar la retirada de su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas. Cualquier retiro de su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas será efectivo sólo después de que tengamos un período de tiempo razonable para procesar su retiro.

4. Cómo Actualizar sus Registros.

Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico, contacto y otra información verdadera, precisa y completa relacionada con la Divulgación y su(s) Cuenta(s), y mantener y actualizar rápidamente cualquier cambio en esta información. Puede actualizar información (como su dirección de correo electrónico) llamándonos al 888-839-7171 o contactandonos a una dirección de correo electrónico o a un portal en línea que usted y nosotros hayamos utilizado anteriormente para Comunicaciones; o enviándonos una notificación por escrito a support@withcherry.com.

5. Requisitos para el Hardware y Software. 

Para acceder, ver y conservar las Comunicaciones electrónicas que ponemos a su disposición, debe tener:

• Capacidad suficiente de almacenamiento electrónico en el disco duro de su computadora u otra unidad de almacenamiento de datos;
• Una cuenta de correo electrónico con un proveedor de servicios de Internet y software de correo electrónico para poder participar en nuestros programas de Comunicaciones electrónicas;
• A personal computer (for PC’s: Pentium 120 Hhz or higher; for Macintosh, Power Mac 9500, Power PC 604 processor 120-MHz Base or higher), operating system and 
• Una computadora personal (para PC: Pentium 120 Hhz o superior; para Macintosh, Power Mac 9500, procesador Power PC 604 Base de 120 MHz o superior), sistema operativo y;
• Telecommunications connections to the Internet capable of receiving, accessing, displaying, and either printing or storing Communications received from us in electronic form via a plain text-formatted e-mail or by access to our web site using one of the browsers specified below;
• Conexiones de telecomunicaciones a Internet capaces de recibir, acceder, mostrar e imprimir o almacenar Comunicaciones recibidas de nosotros en formato electrónico a través de un correo electrónico con formato de texto plano o mediante el acceso a nuestro sitio web utilizando uno de los navegadores especificados a continuación;
  • Adobe Reader versión 8.0 o superior;
  • La versión más reciente de Microsoft Edge, Firefox o Safari.

6. Solicitud de Copias Impresas. 

No le enviaremos una copia impresa de ninguna Comunicación que esté disponible electrónicamente, a menos que usted lo solicite o que consideremos apropiado hacerlo de otro modo. Puede obtener una copia impresa de una Comunicación electrónica imprimiéndola usted mismo o solicitando que le enviemos una copia impresa por correo, siempre que dicha solicitud se realice dentro de un tiempo razonable después de que le enviamos la Comunicación electrónica por primera vez. Para solicitar una copia impresa, llámenos al 888-839-7171 o contáctenos a una dirección de correo electrónico o un portal en línea que usted y nosotros hayamos utilizado anteriormente para Comunicaciones; o envíenos una solicitud por escrito a support@withcherry.com. Reservamos el derecho, pero no asumimos ninguna obligación, de proporcionar una copia impresa (en lugar de electrónica) de cualquier Comunicación que usted nos haya autorizado a proporcionar electrónicamente.

7. Comunicaciones por Escrito.

Todas las Comunicaciones en formato electrónico o en papel que le enviemos a usted se considerarán “por  escrito”. Debe imprimir o descargar para sus registros una copia de este Consentimiento y cualquier otra Comunicación que sea importante para usted.

8. Ley Federal. 

Usted reconoce y acepta que su consentimiento a las Comunicaciones electrónicas se brinda en relación con una transacción que afecta el comercio interestatal y que está sujeta a la Ley federal de Firmas Electrónicas en el Comercio Nacional y Global, y tanto usted como nosotros tenemos la intención de que la Ley se aplique en la mayor medida posible para validar nuestra capacidad de realizar negocios con usted por medios electrónicos.

9. Terminación/Cambios.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de interrumpir el suministro de sus Comunicaciones electrónicas, o de cancelar o cambiar los términos y condiciones bajo los cuales proporcionamos Comunicaciones electrónicas. Si lo hacemos, le avisaremos de dicha terminación o cambio según lo exige la ley.

10. Divulgación de Veracidad en los Préstamos.

Usted reconoce y acepta que no le enviaremos una copia física de su Divulgación de Veracidad en los Préstamos para que la vea y la firme. Antes de confirmar un contrato con Cherry, usted mismo tiene la posibilidad de ver, descargar e imprimir la Declaración de Veracidad en los Préstamos al momento de pagar. Después de confirmar un contrato con Cherry, le enviaremos un enlace a un sitio web interactivo https://patient.withcherry.com donde podrá ver y obtener una copia física de su Divulgación de Veracidad en los Préstamos descargándola e imprimiéndola usted mismo.

Las instrucciones sobre cómo solicitarnos una copia impresa de su Divulgación de Veracidad en los Préstamos se describen en la Sección 6 de esta Divulgación y Consentimiento de Firma Electrónica.